新华社“解码青岛制造”系列报道走进澳柯玛股份有限公司

新闻资讯 2016-10-25

编者按:实体经济是国家的本钱,做大做强制造业是完成工业化、筑牢实体经济的必由之路,也是实现“中国梦”的战略选择。新的历史时期,面对发达国家实施“再工业化”战略、新兴经济体借助比较优势编织“制造大国梦想”的态势,以习近平同志为总书记的党中央提出实施“制造强国”战略,强调要发展制造业尤其是先进制造业。《中国制造2025》实施一年多,新华社记者走进青岛,以“青岛制造”为样本,探寻中国制造之路。

2016年9月8日,采访组一行来到了澳柯玛股份有限公司,与董事长李蔚(以下简称李总)、总经理张斌(以下简称张总)就企业在转型升级、智能制造、国际市场开拓、未来发展方向等方面进行了深入探讨。

新华社记者:青岛制造走过的百年历史,是一部工业史的缩影,尤其是改革开放、十八大、十二五以来,青岛经济社会发展相对稳定,超过全国平均水平。青岛的第一批企业,以“五朵金花”为代表的花开不败的奥妙是什么? 青岛制造的内涵是什么?

李总表示, 虽然青岛城市发展的历史只有100多年,但是工业制造的历史很漫长,从当年的纺织工业,到青岛重工业、轻工业的发展,到品牌现象、青岛现象的出现,以及新常态下创新、转型升级、重点项目引进,每一个时期都能体现出时代的特点,这个话题太大,我只能结合澳柯玛的发展来谈。

澳柯玛是一个有三十年历史的企业,这三十年澳柯玛基本上是伴随着中国的改革开放,尤其是改革开放后中国工业的发展而成长起来,在国内国际经济转型的大背景下,企业发展中也经历过起伏。

1987年建厂,在一个短缺经济时代,当时家电市场上,海尔进入冰箱领域,海信进入彩电领域,澳柯玛进入冷柜领域。虽然当时进入家电市场的企业很多,但是30年后存在的企业寥寥无几,可是青岛的几家企业都活下来了,而且发展比较稳健。很大的体会就是企业不断在创新、不断超越,正如澳柯玛的企业精神“没有最好,只有更好”。“不满足、不停息”是青岛企业甚至青岛工业文明、青岛企业家的精神所在。

我接触过的青岛企业家都十分上进,这可能与山东孔孟文化中踏实、不张扬的基因有关,大家都能想进步,有追求,有家国情怀。以澳柯玛为例,2010年前后,澳柯玛提出“为‘中国制造’赢得世界的尊敬”的企业使命,这是在粗放式发展转向精细化发展的背景下提出的。而此后的一个经历更是坚定了我们的这一使命。

我们和美国一家公司合作,对方很满意我们的产品品质,但因为我们的品牌、渠道没有进入国际主流,对方给的价格就很低,说中国制造就值这个价,这件事情对我刺激很大!

改革开放30年来,我们国内企业付出了环境成本、人工成本等为国外消费者提供了物美价廉的产品,但“中国制造”的产品没有得到世界的尊敬和认可,不是因为质量不过关,而是因为品牌、渠道没有进入主流,我们的诚信、商业模式没有得到世界主流的认可。澳柯玛将企业的使命定位为为“中国制造”赢得世界尊敬,希望多年以后,中国制造的产品可以成为高质高价的代表,和中国人一样赢得世界的尊敬。

青岛制造行业的老企业家无一不是具备家国情怀的人,他们都有着很强的专业背景,扎根企业,从基层做起,一直干到高层领导。受老一辈的影响,现代的青岛企业家也是有理想,有追求,对企业忠诚,有厚重感,对企业有很深厚的感情。这些都具备了为企业未来而打拼的气质,这种文化对青岛制造起到了很重要的作用。

此外,青岛市委市政府给予了企业家充分的政治、经济空间和应有的尊敬,在大环境方面为企业创造了可以踏踏实实做事的背景,为企业创造了充分竞争的环境,提供了宽松的舞台,不干涉,只支持,让企业没有后顾之忧。

对于“五朵金花”为代表的花开不败的原因,李蔚董事长表示,用“五朵金花”来形容青岛的企业是远远不够的,现在有很多创新型企业都成长起来,几年之后青岛的工业格局肯定会发生变化。我认为“五朵金花”的可贵之处在于它延续了曾经的辉煌,见证了青岛企业一直跟着时代变化的创新不断向前发展。以澳柯玛为例,澳柯玛从最初的“电冰柜大王”,发展成“制冷专家”,现在定位成“互联网+全冷链”的专家,我们也在随着时代发展不断向前进步,其他企业更是这样。我认为这正是“五朵金花”的生存之道。

记者:我们的企业在转型升级、智能制造方面的有什么布局?这种布局有什么独特之处?

结合澳柯玛企业转型发展的实践,张斌总经理指出,澳柯玛提出了打造“互联网+全冷链”第一品牌的公司战略,将通过打造“三智”工程及O2O营销平台,满足用户个性化需求,来最终实现这一战略。

澳柯玛的“三智工程”即智能家电、智慧冷链、智能制造工厂。智能家电方面已实现以用户为中心的应用场景和应用体验打造,这是一个完整的解决方案;智慧冷链,就是打通制冷产品全冷链产品线,实现从田间到餐桌的完美解决方案。目前,公司已基本形成了全套的、标准化解决方案,全冷链硬件和软件系统到今年年底基本可以完成;智能制造工厂方面,目前互联网工厂正在全面建设中,一期预计会减少人员55%左右,未来将大大提升个性化产品的制造能力;O2O营销平台,将打通线上线下营销体系,借助互联网大数据,实现与顾客零距离,满足用户个性化定制需求,这个项目目前也已全面启动。

李总表示,青岛三家家电企业,从竞争中走出来,竞争促使大家都在进步,并创造了很好的生态圈,形成了良好的产业集群,配套体系完善,人才聚集,技术共享,市场更趋成熟。但总体来说,还有所差异,各有所长,这正是竞争形成的结果。

2015年澳柯玛调整企业定位时,提出了“互联网+全冷链”的战略。出发点就是要发挥自己特长,即专注制冷技术。从市场来看,中国冷链市场巨大,14亿人口都要吃饭,食品冷链是最大需求。我们的定位聚焦寻找差异化,最终确定了全冷链。把制冷做深做透,深耕细作,再加上互联网,我们在这个领域的地位就是独一无二,这就是差异化竞争。互联网+全冷链,冷链上的每一个终端我们都有解决能力,为何不做成一个行业领先的智慧全冷链呢?

李总指出,我们在定位企业战略时,首先是根据市场,再就是考虑自身的能力。“我觉得,在全冷链这个领域中,只要坚定地走下去,相信凭借我们的优势是完全可以实现。”

 记者:制冷市场的前景如何?澳柯玛冷链产业的发展如何?未来澳柯玛的发展如何?

李总表示,冷柜需求是稳步增长的,从世界来看,如非洲等,人们对冷藏的需求是非常大的。此外,就是我们善于创造需求,不断进行细分。比如根据不同茶叶进行温度划分的茶叶柜、用于家庭储存药品的药品柜等等,这些高端需求是有很大的空间的。此外,中国市场呈梯次发展,基于巨大的人口数量,任何一个细分市场拿出来,都是巨大的。以澳柯玛-40℃深冷速冻冷柜为例,就是满足了市场对高端食材冷藏的需求。

张总表示,目前国内的冷链市场,与美国等相比差距较大,存着很大的提升空间,市场潜力巨大。目前国内的冷藏需求参差不齐,即使对疫苗这种严格监管的制品,仍出现诸如山东毒疫苗事件,更说明冷藏市场的不健全。但随着中国对冷藏要求的提升,市场还会扩大。 澳柯玛近期中标山东疫苗冷链采购项目,未来将在全省进行疫苗冷藏箱的布设,也说明了社会对澳柯玛制冷产业的口碑和认可,澳柯玛已经具备了发力冷链市场的技术实力。

李总以疫苗冷链细分市场为例,指出澳柯玛的目标是“成为疫苗冷链领域的领导者”。自从与盖茨基金会旗下机构合作制造出ARKTEK之后,我们发现世界冷链市场巨大,目前我们又研发了一款最新产品--METAFREE(元冰箱),每天充电4小时,即可保持2-8°的恒定保存,这将解决非洲地区无电、经常停电等造成的疫苗损坏问题。与德国公司合作,未来还将推出移动式注射设备,从而形成疫苗冷链的全产品覆盖,成为一个系统的解决方案,保证疫苗的安全储存环境。

 

 对于澳柯玛的发展方向,李总表示,未来澳柯玛将坚定不移的沿着专注制冷科技的发展思路,不断做强做大。尤其是在商用制冷领域,澳柯玛将全力打造第一品牌。在服务方面,我们也将为客户提供更优质的服务,打造全冷链行业的“金海豚五星服务”第一品牌,为用户提供完整的售后解决方案,确保后顾无忧。

记者:实体经济的逆袭者不断出现,澳柯玛是否会担心出现逆袭者?

李总总结道,互联网时代,没有任何一个技术是封闭的,或者说是能独霸整个市场的,相反,技术会快速扩散、不断被超越。而贴近市场,快速获取客户的能力是最根本的。具体到家电行业,技术相对已经比较成熟,真正颠覆性的技术很少出现,最终考验企业的还是获取客户的能力。